Servizio Mobilità Audi.
Non porre limiti al tuo viaggio.
Il Servizio Mobilità Audi nasce per rispondere a ogni tua esigenza, dovunque ti trovi, 24 ore su 24 tutto l’anno: in caso di incidente, smarrimento chiavi o ogni altro inconveniente, puoi fare affidamento su un compagno di viaggio pronto a intervenire in tuo aiuto. Il Servizio Mobilità è di serie su ogni vettura Audi e resta attivo nel tempo effettuando le manutenzioni e le ispezioni programmate presso gli Audi Service Partner. Ad ogni modo, i possessori di una vettura Audi possono sempre fruire del traino gratuito presso il Centro Audi Service più vicino al luogo dell’incidente o della panne.
Per il soccorso immediato dall’Italia basta telefonare al numero verde:
Per il soccorso immediato dall’estero:
Per Clienti con problemi di udito:
arc@aciglobalservizi.it oppure
Per noi non sarai mai troppo distante.
Il Servizio Mobilità Audi è un compagno di viaggio che in caso di imprevisto pensa a tutto. Ovunque tu sia, in Italia o all’estero, il Servizio Mobilità si prende cura di te e della tua Audi intervenendo con una gamma completa di servizi di assistenza*.
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*Il diritto ai servizi descritti (escluso il traino presso l’officina) decade nel caso di danni attribuibili, tra gli altri, a fattori esterni, a un utilizzo scorretto della vettura e a modifiche non autorizzate dal Costruttore. Inoltre, dalla riparazione sono escluse prestazioni contestuali non direttamente riconducibili al guasto o all’incidente. Il Servizio Mobilità non potrà in alcun modo essere ritenuto responsabile dei ritardi o impedimenti nell’esecuzione delle proprie prestazioni di assistenza, derivanti da eventi conseguenti a circostanze imprevedibili o di forza maggiore. Qualora, per tua scelta, non usufruisci di una o più prestazioni, il Servizio Mobilità non sarà tenuto a fornire indennizzi o prestazioni alternative di alcun genere a titolo di compensazione.
Il Servizio Mobilità AUDI è attivo in Italia, nella Repubblica di San Marino, nella Città del Vaticano e nei seguenti paesi Europei: Austria, Belgio, Bosnia, Bulgaria, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gran Bretagna, Grecia, Irlanda, Isole Canarie, Islanda, Lettonia, Lituania, Liechtenstein, Lussemburgo, Macedonia, Moldavia Paesi Baltici, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Principato di Monaco, Repubblica Ceca, Romania, Serbia e Montenegro, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ungheria, Kosovo. Tutte le prestazioni del Servizio Mobilità sono fornite, per conto di Volkswagen Group Italia S.p.A., Viale G.R. Gumpert 1, 37137, Verona, attualmente da ACI Global Servizi S.p.A., la quale si obbliga direttamente nei suoi confronti all’espletamento delle prestazioni previste dal Servizio Mobilità. Qualsiasi diritto, azione, eccezione, inerenti o conseguenti alle prestazioni oggetto del Servizio Mobilità dovranno essere fatti valere, anche agli effetti processuali, nei confronti della ACI Global Servizi S.p.A., Via Stanislao Cannizzaro, 83/a 00156 - Roma.