Ricarica Elettrica Audi Charging & Servizi di Ricarica | Audi Italia

Audi Italia
Audi charging

Ricarica quando vuoi, dove vuoi.

Attiva la geolocalizzazione per cercare la colonnina di ricarica elettrica più vicina.

Come attivare un contratto Audi charging.
1.

Installa l'app myAudi, registra un veicolo e un utente principale*

2.

Seleziona la tariffa Audi charging più adatta alle tue esigenze e concludi il contratto

3.

Avvia il processo di ricarica tramite l'app myAudi o l’Audi charging card, richiedibile in fase di sottoscrizione o direttamente alla tua Concessionaria Audi

acquisto digital audio broadcasting tramite app

App myAudi

Dall’1/1/2023, hai l’opportunità di attivare il tuo contratto Audi charging direttamente dall’app myAudi* *

Un uomo accede ad Audi charging dal suo smartphone attraverso la app myAudi

Tutto sotto controllo.

Con l'app myAudi, la tua attività di ricarica quotidiana è sempre a portata di clic.

  • Gestione del contratto
  • Avvio e interruzione delle operazioni di ricarica
  • Panoramica della fatturazione
  • Ricerca delle stazioni di ricarica e pianificazione del percorso (i punti di ricarica Audi sono contrassegnati dagli anelli Audi)
  • Gestisci le tue carte di ricarica Audi per attivare Audi Wallbox plus e Audi Wallbox pro
Una donna accosta la sua Audi charging card alla colonnina di ricarica

Piani tariffari.

  • Ricariche affidabili e veloci presso gli operatori della rete di Premium partner (IONITY, EWIVA - HPC), a un prezzo fisso ridotto
  • Nessun costo di blocco per la ricarica AC (corrente alternata) nella fascia oraria tra le 21:00 e le 9:00 del giorno successivo
  • Servizio pro gratuito per un anno* per i possessori di una nuova vettura Audi full electric

*I requisiti devono essere soddisfatti*

Mappa dell'Europa che mostra i Paesi dove Audi charging è o sarà disponibile nel corso del 2023

Il tuo servizio di ricarica.

Audi charging* offre l'accesso a una delle più grandi reti di ricarica pubbliche in Europa.

  • Oltre 500.000 punti di ricarica pubblici in 27 Paesi europei
  • Flessibilità basata sul tuo profilo di ricarica personale attraverso la scelta di tre piani tariffari (basic, plus, pro)
  • Pagamento agevolato per le ricariche con scheda RFID tramite l'app myAudi o Plug & Charge*
  • Tutto a portata di clic con la app myAudi

*L’applicazione dipende dal veicolo*. Potrebbero essere sostenuti costi aggiuntivi a seconda del contratto di telefonia mobile*.

Audi Q8 e-tron in ricarica

Ricarica senza scheda.

La ricarica diventa ancora più comoda e di semplice gestione per i modelli modelli elettrici Audi grazie all’innovativa funzione Plug & Charge. Dopo una rapida autenticazione, infatti, la sessione di ricarica si attiva automaticamente collegando il cavo di una stazione di ricarica compatibile* al tuo veicolo, e viene interrotta una volta estratto. Per ricaricare la vettura non è più necessaria l’autorizzazione tramite app o Audi charging Card. Basterà attivare la funzione nell’app myAudi o e nell’MMI della tua vettura, ed essere in possesso di un abbonamento Audi charging.

uno smartphone viene consultato di fronte a Q4 e-tron

Come funziona Plug & Charge.

Per usufruire dell’autorizzazione automatica alla ricarica prevista da Plug & Charge* presso le stazioni di ricarica compatibili*, è necessario:

Un abbonamento Audi charging attivo

Un modello elettrico Audi compatibile con Plug & Charge*

L’attivazione della funzione nell'app myAudi* da parte dell'utente principale

Se applicabile, l’attivazione nell'MMI del certificato Plug & Charge trasmesso "over the air" per l'utilizzo del servizio

Una stazione di ricarica compatibile* (la funzionalità è attualmente supportata dalla rete IONITY in Europa e da Electrify America negli Stati Uniti)

Premium partner: IONITY e Ewiva

Una Audi e-tron GT collegata a una colonnina di ricarica IONITY

Ricarica rapida.

Audi mette a disposizione dei clienti Audi charging una rete di Premium partner, ovvero una rete di operatori che gestisce stazioni di ricarica rapida, con colonnine HPC di potenza uguale o superiore a 150 kW, sulle strade e le autostrade di molte città europee.
Sono sufficienti circa 22,5 minuti* per caricare la batteria ad alto voltaggio di Audi GT quattro* * per un'autonomia adatta alle lunghe percorrenze. Audi e-tron GT quattro* * utilizza una potenza di ricarica fino a 270kW.
La rete di Premium partner comprende anche i seguenti operatori:

  • IONITY, con stazioni HPC in 24 Paesi europei
  • Ewiva, con stazioni HPC in tutta Italia

I clienti Audi charging che possiedono una vettura Audi full electric possono usufruire della rete di Premium partner. Il numero di punti di ricarica accessibili è in continua crescita.



e-tron charging Service* *


I clienti che hanno già sottoscritto entro il 31/12/2022 un contratto e-tron charging Service* * potranno usufruire del servizio fino a naturale scadenza del contratto, e comunque non oltre il 31/12/2023.
Ulteriori informazioni su e-tron charging Service sono disponibili qui


FAQ.

Cosa prevede e-tron Charging Service*?

Ricarica senza scheda.
La ricarica diventa ancora più comoda e di semplice gestione per i modelli elettrici Audi* grazie all’innovativa funzione Plug & Charge. Per ricaricare la vettura non è più necessaria l’autorizzazione tramite app o scheda RFDI (identificazione a radiofrequenza). Basterà attivare la funzione nell’app myAudi* o e nell’MMI della tua vettura, ed essere in possesso di un abbonamento Audi charging o e-tron Charging Service. Dopo una rapida autenticazione nell’app myAudi, infatti, la sessione di ricarica si attiva automaticamente collegando il cavo di una stazione di ricarica compatibile*.

L’autenticazione automatica di un veicolo elettrico Audi* dotato della funzione Plug & Charge presso le stazioni/punti di ricarica compatibili²⁰ richiede:

- Un abbonamento e-tron Charging Service attivo;
- un modello elettrico Audi compatibile con Plug & Charge*;
- L’attivazione della funzione nell'app myAudi* da parte dell'utente principale;
- Se applicabile, l’attivazione nell'MMI del certificato Plug & Charge trasmesso "over the air" per l'utilizzo del servizio;
- Una stazione di ricarica compatibile* (la funzionalità è attualmente supportata dalla rete IONITY in Europa e da Electrify America negli Stati Uniti).

I clienti che hanno già sottoscritto entro il 31/12/2022 un contratto e-tron Charging Service* potranno usufruire del servizio fino al 31/12/2023.
Ulteriori informazioni su e-tron Charging Service sono disponibili qui
Cos’è Audi charging?
Grazie ad Audi charging, il nuovo servizio per la ricarica pubblica riservato ai clienti Audi disponibile dal 1° gennaio 2023, avrai accesso a più di 500.000 punti di ricarica in tutta Europa mediante una Audi charging card o l’app myAudi.
Come posso accedere al servizio Audi charging?
Come primo passo, scarica l'app myAudi dall'App Store o da Google Play sul tuo smartphone. Quindi, inserisci tuoi dati personali e configura il tuo veicolo in myAudi tramite il numero di telaio e l'utente principale. Seleziona ora il piano tariffario più adatto alle tue esigenze nell'area "Audi charging" e richiedi la tua Audi charging card.
Infine, dopo aver associato l'app myAudi al numero della tua Audi charging card, puoi iniziare a utilizzare il servizio di ricarica.
Cosa si intende per AC e DC?
La sigla AC sta per corrente alternata, mentre DC per corrente continua, ed entrambe le modalità di erogazione dell’energia possono essere utilizzate per l’alimentazione dei veicoli elettrici. Poiché nella batteria ad alto voltaggio può essere accumulata solo corrente continua, la corrente alternata deve prima essere convertita in corrente continua. I veicoli elettrici richiedono quindi l’utilizzo di un cosiddetto convertitore AC/DC (caricabatterie), che trasforma la corrente alternata (ad esempio, tramite una presa Schuko) in corrente continua.
Cosa significa HPC?
Alcuni veicoli elettrici possono supportare una potenza di ricarica uguale o superiore a 50 kW, che viene indicata come ricarica rapida. Per sfruttare al massimo questa prerogativa, sono state installate stazioni di ricarica fino a 350 kW. La ricarica HPC* si trova solitamente sulle autostrade, per consentire tempi di ricarica brevi e, di conseguenza, soste più rapide. Ciò riduce notevolmente il tempo di viaggio, rendendo i vantaggi della mobilità elettrica ancora più accattivanti. In genere, la ricarica HPC viene utilizzata tra un livello di carica compreso tra il 20% e l'80% del SOC**, poiché la ricarica dall'80% al 100% richiede un tempo superiore alla media.

*Ricarica HPC (ricarica ad alte prestazioni o cambio ad alta potenza) = potenza di ricarica di 100 kW o superiore.

**SOC (stato di carica) = lo stato di carica di una batteria ad alta tensione espresso in percentuale.
I dati delle stazioni di ricarica sono sempre aggiornati?
Le informazioni sulle stazioni di ricarica presenti nell'app myAudi e nel sistema di navigazione del veicolo vengono aggiornate quotidianamente. Anche le informazioni sulla disponibilità delle colonnine di ricarica sono costantemente aggiornate, sebbene siano soggette a un lieve ritardo di qualche minuto.
Se il tuo veicolo si trova in un parcheggio sotterraneo, ad esempio, i dati possono essere aggiornati solo dopo che il veicolo ha stabilito una connessione online (poco dopo aver lasciato il parcheggio sotterraneo).
Vuoi saperne di più?
Qui puoi trovare le domande e le risposte più frequenti sulla mobilità elettrica e ibrida, raccolte dai Customer Contact Center Audi.
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