Ci risulta che alcuni modelli Audi Q2 prodotti in Cina sono stati importati nei mercati europei attraverso canali non ufficiali.

Tali vetture sono contraddistinte da numero di telaio i cui primi tre caratteri sono “LFV”.

Nonostante le dichiarazioni dei rivenditori di tali veicoli - non facenti parte della rete di vendita Audi - questi modelli Audi Q2 non godono della garanzia prevista per il mercato europeo. Inoltre, tutte le attività di assistenza e manutenzione, tra cui l’applicazione della garanzia e della correntezza commerciale, non possono essere offerti dalle aziende facenti parte della rete di assistenza Audi.

I clienti che scelgono di acquistare tali veicoli devono essere consapevoli che, oltre alla impossibilità di ricevere assistenza (anche in relazione ad eventuali azioni di richiamo che dovessero coinvolgere i prodotti in questione), garanzia e fornitura di pezzi di ricambio, i veicoli sono dotati di una versione software destinata ad un altro mercato, per il quale la rete di assistenza Audi non può prestare alcuna assistenza e/o supporto. Inoltre, questi modelli Q2 importati senza autorizzazione sono stati prodotti secondo specifiche peculiarità del mercato cinese. Pertanto, per quanto a nostra conoscenza, tali vetture non essendo omologate per mercati diversi da quello cinese ed essendo adattate a specifiche esigenze di un mercato, non rispondono ai requisiti di cui all'omologazione europea e non possono ottenere il relativo certificato di conformità (CoC).

Audi e Volkswagen Group Italia S.p.A. incoraggiano vivamente i clienti a prestare la massima cautela e valutare se procedere o meno all'acquisto di un modello Audi attraverso canali di rivendita non autorizzati. Si raccomanda, pertanto, ai clienti di visitare i Concessionari Audi, e/o i rispettivi siti web, per conoscere l'ultima gamma di prodotti Audi disponibili per il mercato specifico, i quali – si ribadisce - vengono forniti con la garanzia prevista per legge e l’adeguato servizio di assistenza.

Audi e Volkswagen Group Italia S.p.A. sono a disposizione anche per mettere in contatto i clienti con tali Concessionari.