Entro il 2030, le reti mobili 2G e 3G saranno progressivamente disattivate a livello globale a favore di tecnologie più performanti, come il 4G e il 5G. In alcuni Paesi, la transizione è già iniziata con la disattivazione delle prime bande di frequenza. Scopri cosa comporta questo cambiamento per i servizi e le funzionalità della tua Audi.
La decisione di eliminare progressivamente la tecnologia di rete 2G e 3G è di esclusiva competenza degli operatori di telefonia mobile e, pertanto, esula dall’influenza e dal controllo di AUDI.
Cosa cambia per la tua Audi?
La dismissione delle reti 2G/3G potrebbe incidere su alcune funzionalità delle vetture meno recenti, in particolare sui servizi Audi connect*, *, * e sul sistema di chiamata di emergenza previsto per legge (eCall)*.
Il sistema eCall*, introdotto nel 2018 in conformità ai requisiti di legge, utilizza la tecnologia 2G/3G. Senza una connessione attiva a queste reti, non può più svolgere la propria funzione, anche se il pulsante di emergenza della vettura appare ancora attivo o illuminato di verde.
La presenza di eventuali variazioni nei servizi dipende dalle dotazioni della vettura e dal Paese in cui ti trovi.
Cosa devi sapere:
- Finché almeno un operatore nel Paese interessato manterrà attiva una rete mobile 2G e/o 3G, il sistema di chiamata di emergenza previsto per legge (eCall)* continuerà a essere disponibile. Il sistema eCall* non è legato a uno specifico operatore di telecomunicazioni
- La decisione di mantenere o dismettere queste reti spetta esclusivamente agli operatori locali di telefonia mobile ed è indipendente da AUDI AG
- La transizione coinvolge unicamente le vetture meno recenti o quelle disponibili a stock fino al model year 2024. Le nuove vetture a partire dal model year 2025 non sono interessate
- Le conseguenze dello shutdown della rete si riflettono solo sulle vetture utilizzate all'interno di un Paese in cui la dismissione è effettivamente in atto
Verifica ora: per alcune vetture, Audi mette a disposizione un aggiornamento software che consente di ripristinare la chiamata di emergenza Audi connect e/o i servizi Audi connect*, *, *. Per poter usufruire dell’aggiornamento è richiesta, tra gli altri requisiti, una licenza Audi connect attiva. Inserisci il numero di telaio della vettura (VIN) per ottenere maggiori informazioni*.
Se la tua vettura risulta tra i modelli interessati, ti invitiamo a contattare la tua Concessionaria Audi di fiducia o il Customer Contact Center.
Scopri se la tua Audi è interessata.
Inserisci il numero di telaio (VIN) della tua Audi, composto da 17 caratteri, per verificare se il tuo veicolo rientra tra i modelli interessati dalla disattivazione delle reti mobili 2G e 3G.